Política de Privacidade

Controlador e contato

A controladora dos dados é a OBSCVRA Produções, CNPJ 43.165.726/0001-97. Para solicitações sobre privacidade, use a página de contato ou os canais profissionais informados pela OBSCVRA em comunicações diretas. O e-mail de destino do formulário não é publicado como texto puro no HTML do site para reduzir coleta automatizada e spam.

Dados coletados

Podemos receber nome, e-mail, telefone, localização do projeto, data estimada, tipos de mídia e projeto, uso pretendido das imagens, faixa de orçamento, informações adicionais digitadas livremente e confirmação de ciência desta política.

O site também pode registrar dados técnicos e de uso, como páginas acessadas, página de origem, tipo de navegador e dispositivo e interações nomeadas com projetos, filtros, galerias, vídeos e etapas do formulário. O conteúdo digitado nos campos de contato não é enviado ao serviço de métricas.

Finalidades e bases legais

Os dados são usados para responder solicitações, preparar orçamento, avaliar escopo de produção, manter histórico comercial e cumprir obrigações legais quando aplicável. As bases legais podem incluir procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, legítimo interesse em administrar contatos comerciais, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando ele for solicitado de forma específica.

Web3Forms, hCaptcha e e-mail

O formulário usa o Web3Forms para processar e encaminhar a mensagem ao e-mail da OBSCVRA e o hCaptcha para reduzir envios automatizados. Ao usar o formulário, dados técnicos necessários à verificação anti-spam e os dados enviados podem trafegar por esses serviços e pelos provedores de e-mail envolvidos na entrega e armazenamento da mensagem.

Métricas de uso com PostHog

O site usa o PostHog Cloud EU para entender, de forma agregada, quais páginas e projetos despertam interesse e em que ponto o fluxo de orçamento encontra dificuldades.

A configuração registra visualizações e saídas de página e ações específicas descritas pela OBSCVRA. Captura automática de cliques, gravação de sessão, mapas de calor, pesquisas e criação de perfis de pessoas permanecem desativadas. Valores digitados no formulário, nome, e-mail, telefone e mensagem não são enviados ao PostHog.

Um identificador pseudônimo pode ser mantido no armazenamento local do navegador para relacionar acessos feitos no mesmo navegador. A configuração respeita o sinal Do Not Track. Você também pode apagar os dados locais deste site nas configurações do navegador.

Retenção e eliminação

Mensagens de contato podem ser mantidas pelo tempo necessário para responder, negociar, executar serviços e manter histórico administrativo. Quando não houver necessidade comercial, legal ou contratual, a OBSCVRA poderá eliminar ou anonimizar os dados. Você também pode solicitar eliminação, respeitadas obrigações legais e registros necessários à defesa de direitos.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas se existirem e revogação de consentimento.

Segurança

A OBSCVRA adota medidas razoáveis para reduzir acesso indevido, perda, alteração e divulgação não autorizada, incluindo Access Key sem exposição do e-mail de destino, limitação de campos, hCaptcha e honeypot anti-spam. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente imune a risco.

Transferências internacionais

Web3Forms, hCaptcha, PostHog, provedores de e-mail, hospedagem e serviços técnicos podem processar dados em infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a OBSCVRA busca usar fornecedores compatíveis com medidas de segurança e privacidade adequadas ao contexto do serviço.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em requisitos legais. A versão publicada nesta página é a referência vigente.